用户体验（UX）设计的未来将涉及更多自适应界面，这些界面能够解读用户目标并代表其采取行动。软件正在演进，以组装界面、选择工具并执行任务，从而超越固定的用户流程。这一转变要求设计师不仅定义用户能够做什么，还需定义产品能够推断、生成和完成的内容。设计师将聚焦于定义系统行为、确立边界，并确保用户在需要时能够重新获得控制权。界面将越来越多地作为系统理解、建议和信息需求的临时解释。受限的自适应——即系统在既定边界内响应上下文——被视为比无限制个性化更有用的方向。信任将成为关键的交互原语，涵盖权限、来源、确认、可逆性和升级。产品需要同时服务于人类用户及其 AI 代理。用户体验的角色将扩展至设计机器可读的策略和结构化内容，确保产品对委派旅程可访问。设计师必须考虑 AI 采用程度的不均衡，并为代理可能无法完美运行的场景进行设计。