RSS UX 集体 - Medium 笔记

RSS UX 集体 - Medium

Uxdesign.cc是一个旨在提高用户在浏览设计资源、文章和帖子时的用户体验的在线平台。该网站提供了一个精选的设计灵感集合、线框图工具包和来自Airbnb、Microsoft、Apple等多家公司的指南。它使用户可以轻松访问设计资产和设计应用程序和网站的指导。

笔记线程

我们停止了点击,AI 成为了互联网

互联网早期所承诺的开放性与普遍接入正被便利性与人工智能的兴起所侵蚀。最初作为浩瀚图书馆与全球对话的数字空间,已转向经过策划、以注意力变现为核心的平台。这些由算法驱动的平台往往强化既有信念,并压缩辩论的范畴。这一趋势因机器人而加剧,预计到 2026 年,机器人将产生超过一半的网页流量。一个严峻的问题是,人类点击率的下降——这是独立创作者的经济命脉——因为人工智能工具能够提供即时、预先消化的答案。这种“替代”意味着开放网络并未消亡,却正在丧失维持原创人类内容的能力。人工智能系统以人类劳动为训练数据,对其进行摘要并截获原本支持其创作者的流量。这形成了一个反馈循环:基于其他人工智能摘要的人工智能内容取代了真正的知识。最大的风险并非效率,而是人类思维多样性的丧失以及真正发现能力的衰退。归根结底,便利性与多样性相互博弈,造就了一个更加趋同的互联网,其中用户注意力成为产品,而提取过程日益亲密且难以拒绝。
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设计痛苦:如何让最糟糕的时刻变得更好

为儿童设计疼痛管理技术面临重大挑战,旨在通过分散其注意力来减轻疼痛操作带来的痛苦。疼痛管理不当可能导致焦虑加剧、操作时间延长,并产生持久的负面健康影响,如恐惧症和回避医疗行为。分散注意力方法利用了疼痛的“闸门控制理论”以及疼痛感知的多维特性。低技术设备(如 Buzzy)利用振动和冷刺激来干扰疼痛信号。社会机器人提供情感支持和分散注意力的功能,影响疼痛的认知 - 情感维度。虚拟现实(VR)提供高度沉浸式的体验,同时激活感觉和认知通路,有效降低疼痛感知。增强现实(AR)通过将数字信息叠加到现实世界来重构操作流程,从而减少焦虑和无助感。 实际实施面临诸多障碍,包括临床医生时间有限以及需要无缝融入现有工作流程。操作时长至关重要:VR 更适合较长的干预措施,而 Buzzy 则更适用于快速操作。新奇效应是一个关注点,对于患有慢性疾病的儿童而言,随着重复暴露,分散注意力的效果可能会减弱。与完全沉浸式技术(如 VR)进行临床沟通可能具有挑战性,尽管 AR 提供部分解决方案。某些儿童可能因身体或发育限制而无法使用 VR,且头戴设备设计往往不够儿童友好。尽管存在这些挑战,儿科疼痛分散技术在医院中的应用日益增多, ongoing 研究旨在解决局限性并提高可及性。
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手势与指令

作者作为一名产品设计师,因设计工具的变迁而体验到一种新型疲劳。传统上,设计师与工具之间建立起物理联结,形成一种“制作感”,思维通过直接操作得以展开。这种具身互动构成了反馈回路,使设计师能够深度沉浸于问题本身。基于画布的工具乃至更早的数字工具,均通过直接手势维持了这种“制作感”。 然而,AI 代理在设计工作流中的兴起引入了断裂。设计师不再进行直接操作,而是转而提供口头指令。这一转变使体验从“制作感”转向“结果感”,设计师转而应对产出结果,而非沉浸于创造过程之中。将隐性知识转化为显性指令的行为,本质上比物理工具那种直接的、空间性的操作更为耗神。这种抽象化不同于以往的工具过渡,从根本上改变了设计师的交互方式。作者质疑:这种疲劳是否会随着技能提升而减轻,还是使用代理工具不可避免的成本?作者怀疑这是一种永久性的代价,是对身体直觉所知的内容进行表述所必须支付的“税”。
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迪特·拉姆斯避免使用电脑。他的十条准则依然适用于为人工智能进行设计。

迪特·拉姆斯是一位著名设计师,他倡导克制、诚实与清晰的原则,这些原则在人工智能时代尤为相关。四十年来,他为博朗公司创造了标志性产品,并通过其极简功能主义方法影响了苹果等公司。他在 20 世纪 70 年代确立的十大好设计原则强调实用性、创新性、美学美感和可理解性。这些原则聚焦于人类成果,而非技术本身。拉姆斯认为,真正的创新在于去除复杂性,而非增加它,且产品的实用性至关重要。对他而言,美学美产生于功能与交互质量。好设计应当可理解,能够自我说明,并为使用者设定清晰的预期。像拉姆斯的工具那样,不显眼的设计应服务于用户,而不过度张扬。这些永恒的原则对于应对当前的人工智能格局至关重要,呼吁关注用户利益与深思熟虑的实施。归根结底,良好的人工智能设计就是良好的设计,由用户需求与持久原则所引导。
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机器时代的战略

人工智能常引发一种双重反应:既存在对存在本身的恐惧,又对创造潜力感到无比兴奋。由人工智能驱动的生产力叙事,实为资本主义为攫取进一步增长而设的权谋,而非创新真正的下一步。这种对生产力的聚焦,使我们以创造力和想象力换取优化,重演了昔日关于牺牲长期品牌建设的警示。作者回顾了自己在耐克公司的亲身经历,阐明数据中心主义如何使企业忽视消费者情感的真实转变。当前的人工智能应用并非本质上在解决问题,而是对批判性思维的危险外包。我们作为战略家的价值,在于对现实世界与人类行为的独特理解,而这正是人工智能目前所欠缺的。观察人类行为(如吸烟习惯的变化),凸显了人工智能在把握细微现实语境方面的局限。尽管创意工作者正利用人工智能进行创新,但战略家必须保持审慎,并为其使用确立个人准则。这些准则包括:在科学编辑的同时保持孩童般的创造力;将行政事务委托给人工智能,同时直接投身于现实世界;并在人工智能提示中注入个人化的创造代码。向工程师学习并构建复利式的人工智能生态系统至关重要,而人类判断始终是最终的责任归属。归根结底,拥抱人工智能意味着每日进行实验以妥善架构它,而非被动接受其输出。这种方法确保人工智能成为深化思考与个人表达的工具,而非人类智慧的替代品。
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人工智能已经成为多余的第三者

一位设计师回忆起一位客户使用ChatGPT审阅他们的网站设计,起初感到侮辱,但最终引发了讨论。这一体验凸显了一个新现实:客户使用人工智能获取反馈,在设计讨论中形成了“不速之客”。虽然设计师会将人工智能融入自己的工作流程,但由于对人工智能局限的理解不同,客户的使用方式有所不同。挑战不在于糟糕的AI反馈,而在于需要分析的合理建议。这种情况最终可能提升人类判断力和专业知识在为AI生成信息提供背景信息时的重要性。设计师应避免把它往心里去,要求AI提示来理解输出,并将AI反馈视为其他利益相关者的输入。设计师的角色正逐渐转向策展和翻译,管理来自人类和机器的大量信息。这种新动态要求设计师适应拥有自信且不知疲倦数字实习生的客户。最终,设计师必须学会有效应对这些AI辅助的客户互动。
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自我改进型公司背后的被遗忘的科学

控制论,即目标导向系统的科学,正作为人工智能开发的关键知识体系重新兴起。从业者正无需明确了解该领域,便独立地得出控制论原则。Anthropic 的 Boris Cherny 指出,他不再直接提示 AI,而是编写循环,使 AI 能够自我提示和自我修正。这种向自指控制循环的转变,定义了当前人工智能工程的转型。 Y Combinator 的 Tom Blomfield 以具备自我修复和通过自动化监控与修正循环不断改进的 AI 查询代理为例说明了这一点。他认为,传统的层级公司结构正在变得过时,取而代之的是递归的、自我改进的循环,这与 Stafford Beer 的可行系统模型相一致。Anthropic 的 Mahesh Murag 强调记忆作为关键原语的重要性,使代理能够随时间积累能力,这直接反映了 Gordon Pask 的相空间原则。 Murag 还引入了“做梦”作为二阶稳态机制,类似于生物记忆巩固,用于维持监管架构本身的质量。该过程整合经验并跨会话识别模式,从而提升未来性能。Anthropic 的 Daisy Hollman 明确指出,更紧密的反馈循环——而不仅仅是更好的模型——才是有效人工智能工作的关键。 这与 Norbert Wiener 1948 年提出的基础性控制论论点相一致,强调了反馈机制对目的性系统的重要性。系统的性能取决于其反馈的质量,而不仅仅取决于其组件的功率。无论是在人工智能还是组织中,检测差异并实施纠正行为的能力都至关重要。这些百年前控制论原则的重新发现与应用,如今正推动代理系统的进步。
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我们以前会下线

“过去,网络是一个你可以离开的地方。我们设计了将其退出机制,因为‘退出’被视为一种泄漏。以下是为何需要将其重建……"
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缺陷在于功能

完美,曾是人类努力的标志,如今却可由机器轻易达成,其内在价值因而减损。 Pratfall 效应表明,微小的失误反而可能提升亲和力,正如 20 世纪 60 年代的一项心理学研究所示:演讲者不慎打翻咖啡,反而使其更具亲和力。设计行业如今追求无瑕输出,打磨掉一切瑕疵,却导致审美趋于同质化且难以铭记。这种对完美的追求,源于更紧的截止日期和更精简的团队,其中失误被视为风险过高。历史上,精致代表着专注与技艺,但随着生成式 AI 能够即时、廉价地产出完美结果,这种工艺的证明已变得隐形。AI 的完美源自人类劳动,凸显了一种悖论:行业追逐一种已无法由其独特宣称的品质。关键洞见在于:瑕疵仅能增强本就强大的作品;不完美并非技艺的替代品。我们从未仅仅为最终产品付费,而是为其中投入的人类努力、判断与意图性付费,而这些是机器无法复制的。研究表明,当人们相信某物为手工制作时,其价值更高;而得知某物由 AI 生成,则会显著降低其感知价值与技艺评价。有趣的是,将人类创作与 AI 艺术并置,反而可能使人类作品显得更具创造力。当瑕疵被审慎的过程所识别时,有时瑕疵本身便成为特征,正如便利贴的发明所示。行业不应一味地过度打磨,而应考虑接纳有意的不完美,以彰显人类参与。尽管技艺与精致仍具价值,但它们不再像从前那样享有溢价。如今,最大的价值或许在于有意保留人类的痕迹——那些微小而 deliberate 的不规则性,于我们的作品之中。
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锋利工具、AI代币稀缺、AI生成文档疲劳

本周精选资源探讨了人工智能对设计思维与实践的深远影响。José Torre 指出,高效工具可能收窄创意路径,导致想法趋于可预测。一项赞助课程强调,设计师亟需学习如何设计由人工智能驱动的产品,而不仅仅是使用 AI 工具。编辑精选深入剖析了因人工智能导致的计算成本上升、设计身份认同的演变,以及更多内容并不必然等同于更高质量的原因。“让我思考”板块揭示了用户在使用对话式人工智能时的挫败感,以及科技从业者因职业身份丧失而引发的与人工智能相关的职业悲伤心理危机;同时讨论了人工智能如何重塑工程工作,迫使系统采用整体化设计方法。零星亮点触及了以用户为中心优于组织架构图、职场忠诚度的衰退,以及设计与解决方案架构师角色的融合。工具与资源部分提供了关于面向代理计算的设计见解、人工智能代理可访问性的重要性,以及应对人工智能生成文档疲劳的策略。本通讯鼓励读者通过参与赞助、转发内容或赞助一期来支持其使命。
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过快的心理代价

AI 赋能的编码日益便捷,大幅降低了工程成本,使原型构建变得迅速。然而,这种速度也带来了心理成本:设计 fixation(设计固着),即早期功能原型使想法固化,阻碍了方向调整。这种沉没成本谬误使团队对与新信息相悖的初始假设保持抗拒。设计科学(Design Science)提供了一种应对框架,将实践问题视为工程任务,将知识问题视为研究课题,强调测量而非单纯构建。原始的精益创业(Lean Startup)理念聚焦于最小可行产品(MVP),旨在实现验证式学习,但仍可能陷入设计固着,尤其是在 AI 具备快速原型能力的背景下。用户体验(UX)专业人士如今必须将其价值主张从节省工程时间,转向缓解市场与声誉风险。最小可行实验(Minimum Viable Experiment, MVE)的概念将测试重构为无代码探测,以便在重大开发前验证高风险假设。由 AI 增强的场景聚焦工程(Scenario-Focused Engineering, SFE)可通过使用质询提示,并将初始 AI 生成原型视为可丢弃物,使团队锚定于用户体验。利用 AI 作为公正镜像的偏差审查(bias-check reviews)可帮助团队直面令人不适的数据,但需谨慎 framing 以避免防御心理。归根结底,探索(discovery)至关重要,其目的并非节省工程时间,而是防止因快速构建不受欢迎产品而造成的巨大市场与声誉损害。
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雇佣结束与职场忠诚度的终结

作者反思了两位女性在咖啡店关于裁员的一次对话。其中一位女性描述自己在午休期间被突然解雇,感觉这更像是一种不便,而非创伤。这一经历凸显了就业形态的转变:工作不再被视为终结,而是被呈现为到期。作者将其与过期的牛奶盒相类比,指出就业合同上缺乏可见的到期日期。历史上,失业被视为一次重大的断裂,意味着关系的破裂。然而,当代观点将就业视为行政化且按日程安排的,反映出心理契约的变迁。该契约此前以忠诚和奉献换取稳定与未来;如今,公司仅提供直至某个不可见到期日期的薪水,鼓励员工维护自身利益。作者意识到,这两位女性已适应这一新现实,不再哀悼破裂的契约。她们并非在应对新契约,而是其既定变革的活生生证明。作者得出结论:她们仍在隐喻意义上寻找牛奶盒上的日期,而他人早已释然前行。这一观察使她们的日记从记录转向对就业演变性质的笔记。
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设计依然生机勃勃,只是换了些花哨的新名字。

人工智能的兴起激发了新的设计岗位,将重点从“像素推进”转向更具战略性的领域。设计师们不再害怕被取代,而是在适应以创造新的工作流程和体验。在B2B领域,嵌入式AI设计顾问等职位正在兴起,帮助企业将AI融入运营。这些顾问弥合了技术能力与人类采用之间的鸿沟。另一个B2B角色是代理型UX架构师,他设计复杂AI任务的异步体验和视觉进度指标。这些架构师管理与执行多小时工作流程的AI代理的用户交互。在B2C领域,主动交互设计师专注于创造直观的体验,AI能够预测用户需求。这涉及绘制无形触发点,使AI能够预测意图并管理侵入性。生成式界面系统架构师设计AI生成界面的约束和保护条件。这确保了动态界面与品牌指南和无障碍标准保持一致。信任设计器通过创建可视化信号以实现验证和透明度,应对消费者信心下降的问题。这些角色将复杂的人工智能流程转化为易于理解的面向消费者的线索。其他新兴职位包括提示/上下文设计师,负责将AI输出与品牌声音对齐,以及设计工程师,利用AI构建互动原型。最终,人工智能时代提升了能够协调人机协作的设计师,强调认知心理学和系统思维,而非单纯的视觉执行。
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设计是为了关怀,而非成长

蓬勃发展的宠物经济反映了向更小、更自给自足的家庭结构的转变。“治愈系”以猫为主题的虚构作品,为这些不断变化的家庭结构中的孤独个体提供慰藉。这一趋势与全球出生率下降和单人家庭增加相呼应。日本是该现象的领军者,猫的数量已超过狗,且宠物消费显著,被称为“猫经济学”。这一模式在韩国同样明显,宠物推车销量已超越婴儿推车。中国正经历类似的人口结构变化,影响包括婴儿配方奶粉在内的行业,这些行业正转向宠物食品。在西方,宠物拥有率也在上升,部分美国人更倾向于养宠物而非生育子女。虽然宠物被当作家人对待,但它们并非导致出生率下降的主要原因。相反,它们填补了因经济因素和晚婚而由儿童所留下的情感与预算空间。宠物经济展示了为缩小型家庭设计的原则,聚焦于智能喂食器和远程监控等适用于单一依赖者的产品。这种适应性为面向寻求低努力连接与慰藉的老龄化独居人口的设计提供了模板。
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创新的修辞面具

“创新”一词常被宽泛地使用,用以描述任何新事物,无论其实际效益如何。这可能导致一种错误假设,即新想法自动代表进步。虽然创新仅指引入新事物,但进步意味着真正的改进。不幸的是,进步的积极内涵常被过早地应用于创新之上。历史提供了诸如抗生素和智能手机等例子,它们具有创新性,但也带来了非预期的负面后果。雷利安特罗宾(Reliant Robin)汽车便是迅速暴露其缺陷的一种创新案例。“创新”的修辞力量使机构能够在未加证明的情况下宣称自身取得进展。这一点在生成式人工智能中尤为明显,社会规模的系统往往在充分框架尚未建立之前便被部署。有缺陷的人工智能产品常被包装为“最小可行产品”或“特性而非缺陷”。这种框架将风险转移给公众,使其成为非自愿的测试者。大学、医院和政府也因人工智能的创新地位而采纳该技术,假定其代表进步。作者建议将创新视为有待验证的假设,强调结果而非新颖性。最终,创新仅表明变化,而进步才确认其价值。
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AI 生成的文档疲劳:我是如何设计出自己的解决方案的

生成式人工智能曾承诺通过自动化繁琐任务引发一场休闲革命,但现实中却导致需要消费和审阅的文件数量增加。面对这种文档审阅疲劳,作者设计了一款以语音为先的应用程序——音频审阅伴侣(Audio Review Companion, ARC)。ARC 允许用户逐字聆听文档,并通过语音指令提供反馈,无需坐在办公桌前或注视屏幕。这使得工作可以在更灵活、更愉悦的环境中完成,例如在散步时或准备餐食时。ARC 的开发涉及并行构建人工智能模型和用户界面,并利用了 Gemini Flash Live 和 Claude Design 等工具。虽然 ARC 使人得以从传统的束缚于办公桌的工作流程中解放出来,但作者也承认,人工智能工具可能模糊工作与个人时间的界限。ARC 的设计旨在让用户按照自己的意愿将工作融入日常生活,而非侵占休息时间。作者强调,设计人工智能工具必须与期望的工作方式相一致。ARC 采用开源模式,鼓励社区贡献以增强其功能并解决局限性。其目标是利用人工智能重新夺回对工作的掌控,而非被其所控制。
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默认偏见:是谁选了你的设置?

人们往往因惯性而倾向于选择预设选项,而非主动选择其他替代方案。更改默认设置感觉像是一种风险,而默认选项所隐含的认可暗示其是合理的选择。评估选项所需的认知努力进一步促使人们接受现状。这种“默认偏差”显著影响了器官捐献、退休储蓄和隐私设置等领域的结果。设计者的预设选择往往成为用户的永久选择,无论是否有利于用户。因此,默认选项的设定时刻至关重要,它实际上是为所有用户做出的政策决策。设计者可以利用默认选项使大多数人受益,同时保持替代方案的可用性。反之,若忽视这一原则,默认设置将反映内部便利而非用户需求。例如,可设置侵入性较低的沟通偏好,并在升级时预选最相关的计划。破坏性行为绝不应作为默认选项,而应要求用户采取肯定性行动。隐私设置应默认采用最私密配置,扩展选项由用户自行选择。推荐设置应明确标注,以提供透明度而非隐藏权威。实行自动器官捐献和自动退休参保的国家,参与率显著更高。微软和谷歌也曾利用默认选项提高功能采用率,有时涉及隐私影响。苹果从“默认同意”转向“默认拒绝”的广告追踪政策,导致同意率大幅下降。
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寄存器移位

人工智能交互的核心问题在于对话式探索与精确委托之间的鸿沟。尽管 AI 工具正日益流利且拟人化,但这种对话风格却可能掩盖人类与机器处理信息方式的根本差异。人们倾向于将 AI 视为同事,进行“书面交谈”,其中游移的过程本身就是思考本身。然而,当这种探索性文本被作为指令下达时,AI 便会在开放性问题与明确承诺之间猜测。 对用户行为的观察揭示了三种交互风格:协作型、命令型和过度解释型,其共同问题在于接受了偏离原始意图的 AI 建议。这种接受即便在建议发生偏离时依然存在,对于委托而言是问题所在,但对于探索而言却具有益处。对话界面的流利性造成了不协调,因为用户假设存在共享的心智模型,而实际上通常并不存在。人类通过社会性地提出澄清性问题来消除歧义,而 AI 代理则静默地承诺于单一解释。 当指令定义不足时,这种误解尤为凸显。作者以“新条目”意指“对我而言的新条目”为例,说明了共享语境被理所当然地预设,导致 AI 承诺于更合理的替代方案。这引发了双向失败:代理因猜测而过度承诺,用户则因顺从自信且看似权威的提议而不足抵抗。在语音优先的界面中,对话即整个界面,由于缺乏委托的视觉线索,这一问题被进一步放大。 针对这一鸿沟进行设计需要引入新的学科,借鉴戏剧导演和法律起草等领域,在这些领域中,语言的表现力及其表演性质至关重要。重点从使机器可理解,转向使其响应可见且可控。归根结底,弥合这一鸿沟在于培养一种新的素养,以适应这样一个世界:对话成为行动的主要接口。
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VR能治疗成瘾吗?

VR正被探索作为成瘾治疗手段,旨在弥合治疗与现实触发因素之间的鸿沟。德州健康部门正在利用VR让患者在模拟环境中练习控制渴望。在这些虚拟环境中,患者会体验到一些信号,比如特定的环境或气味,从而触发渴望。目标是在VR中使用提示暴露疗法(CET)来降低患者对这些提示的敏感度。研究结果参差不齐:VR能有效触发渴望,但并不总能转化为长期的戒酒。挑战包括识别个性化线索和提供完整的感官体验。临床医生还需要培训和实用工具,以有效实施该技术。在VR中学到的技能可能无法转移,这种已知现象被称为“更新效应”。解决方案包括混合提示或将治疗中的提醒融入现实生活中,以帮助解决这些问题。归根结底,VR是一种可以与其他疗法结合使用的工具。
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为人工智能设计、永久链接问题、氛围设计

本资源为设计师、思考者与创作者 curated 内容,反思设计领域的演变格局。引言强调 AI 工具的演进特性,将其比作不断变化的基石,称之为创新的邀约。Patrick Neeman 的文章提出,为 AI 设计犹如 1999 年的设计,暗示其尚处萌芽阶段。赞助板块探讨了研究重要性与其在企业内部应用之间的差距。其他文章涵盖为在地性设计、Vibe 设计的局限性、设计中的同理心,以及对 AI 影响的反思。该出版物面向设计专业人士,强调设计中的批判性思维。文章深入探讨与 AI 相关的挑战,如组织学习与认知委托。此外,该合集还收录了与设计相关的文章,讨论书册作为物件的属性,以及关注点从用户向主体的转变。本通讯展示有助于掌握 AI 设计的实用工具与资源。结语推广支持该出版物内容创作的方式。
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你的内容到底是给谁看的?

2024 年 5 月由 Google 推出的"AI 概览”(AI Overviews)正在深刻重塑网络格局,将机器解读置于人类阅读之上。最初,这些出现在传统搜索结果上方的 AI 生成摘要引发了病毒式尴尬,例如推荐在披萨上涂抹胶水。到 2025 年,Penske Media 和新闻/媒体联盟等出版物将 Google 的系统称为“寄生性”系统,因为网站流量几近消失。皮尤研究中心(Pew Research)数据显示,AI 概览使传统结果的点击率几乎减半,从 15% 降至 8%。零点击搜索(即用户无需访问网站即可找到答案)在 2024 年飙升至 58.5%,新闻类查询在 2025 年达到 69%。SEO 领域的领导者 HubSpot 的有机流量从每月 1350 万次骤降至不足 700 万次。截至 2026 年 2 月,AI 概览与排名第一页面的点击率下降 58% 相关。在 2026 年 Google I/O 大会上,Google 宣布“谷歌搜索即 AI 搜索”,AI 概览覆盖用户达 25 亿,AI 模式(AI Mode)月活超过 1 亿。在 AI 模式下,93% 的查询无需外链点击,因为生成的答案已足够。这一转变催生了答案引擎优化(AEO)和生成式引擎优化(GEO),其中引用(citation)取代排名成为新目标。尽管 SEO 仍是基础,内容正日益为机器而结构化,采用结构化数据标记(schema markup),这一实践被称为“爬虫优先网络”(crawler-first web)。这导致内容陷入“同质化海洋”,因为基于相似数据训练的 AI 工具会生成可互换的文案。然而,真正的权威与专业经验(E-E-A-T)对于获得引用至关重要,使独特内容更具价值。一个微妙却有力的因素是公众对 AI 生成内容的日益怀疑,即使其无法被检测。这种警惕感在写作领域尤为明显,因为写作是最易暴露的创意学科。
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为人工智能设计意味着要像1999年那样设计

文章将 1999 年的早期互联网与当前的人工智能格局相类比,聚焦于两个时代共同存在的不确定性与快速演变。1999 年,设计师利用基础工具和标准进行即兴创作,这与当前人工智能的状态相似:协议不断调整,交互范式尚处萌芽阶段。作者强调,在这两个时期,适应变化并为未来能力构建都至关重要。人工智能领域的标准仍在形成中,正如早期互联网一样,但如今其演变速度更快。作者鼓励设计师拥抱流动性,广泛进行原型设计,并构建模块化系统,以应对持续的技术进步。文章还指出,商业模式同样处于变动之中,当前人工智能成本受到大量补贴,这反映了早期互联网的经济不确定性。作者警告,人工智能演示与实际应用之间存在显著差距,并强调需要进行审慎的成本分析和可靠的执行。最后,文章认为,定义这些新技术的自由权掌握在当下构建它们的人手中。
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解决方案新闻需要更多的冲突,而非更少。

本文探讨了“解决方案新闻”(sojo)作为传统新闻报道的替代方案,后者往往聚焦于问题。sojo 旨在突出解决方案,同时恪守新闻专业主义,不同于倡导性报道。传统新闻对负面性的强调,部分源于其历史上对事态的监测与预警功能,这促成了新闻回避现象。sojo 的核心原则是对人们如何尝试解决问题进行严谨报道。然而,部分记者对 sojo 持怀疑态度,将其与 activism(倡导活动)相联系。作者建议强调 sojo 中的“冲突调解”,转向一种超越单纯以解决方案为中心的方法。这意味着促进不同观点之间的对话以寻求解决方案,而非仅仅呈现对立立场。这一取向与“公共新闻”及审议民主的概念相契合。作者主张通过“冲突促进”来挑战将 sojo 视为倡导活动的认知。通过采纳冲突调解框架,可以增强解决方案新闻的效果。
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书封面作为关系对象

本文探讨书籍封面设计不仅关乎美学,更是一种策略,旨在预判读者在整个书籍生命周期中的体验。文章挑战了将封面视为单纯包装或广告的传统观念,强调其在长期读者关系中的独特作用。作者以 Marcin Wicha 书籍的极简主义封面为例,说明设计选择如何深化意义。设计过程必须考量所有接触点,从在线缩略图到实体翻阅及社交媒体呈现。文章引入一种以用户体验(UX)为核心的设计方法,旨在所有互动中创造价值,而不仅限于初始的视觉吸引力。书籍的目的、语境及期望的读者体验等考量对于明确设计方向至关重要。作者提供了一个分析读者随时间推移的阅读旅程的框架,涵盖阅读前、中、后三个阶段。物理形态、纸张纹理、重量以及封面的触感,共同与故事一起构建共享体验。最终目标是设计一种随读者成长而演变与深化的体验,而不仅仅是一个视觉上吸引人的物件。
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产品发现中最安静、最具影响力的决定

文本探讨了“信号评估”这一关键的前发现步骤,即在启动研究之前判断某个想法或问题是否值得深入调查。文章指出,团队常常跳过这一步骤,导致在无关解决方案上浪费精力。作者提出了三项信号评估测试:信号强度(是否真实?)、工作关联(是否关乎客户的工作?)、战略对齐(是否与当前目标一致?)。未能通过这些测试会阻止弱信号进入发现阶段。许多信号,例如客户对新增功能(如更多仪表板小部件)的请求,往往能通过初始的强度测试,却在“工作关联”上失败,这表明对客户需求的理解存在偏差。作者强调,良好的信号评估如同一道过滤器,可防止追逐错误的问题。忽视这一过程往往导致无法真正满足客户核心需求的解决方案。团队跳过该步骤的原因包括利益相关者的压力、以解决方案为导向的请求以及确认偏误。作者提出了一种实用方法,涉及开放式讨论、明确的决策机制,并将被否决的信号暂存以便日后重新审议。人工智能可增强信号检测,但不能替代人类在评估中的判断。该过程的核心在于防止将精力浪费在解决错误问题的方案上。
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人工智能与认知委托:过度高效的人工智能所隐含的成本

最近的一项研究显示,使用 ChatGPT 的个体大脑活动显著下降,表明其对认知处理可能存在潜在影响。使用人工智能辅助的参与者在回忆自己生成的文本中的关键信息时遇到困难,凸显了其与输出内容之间的脱节。频繁使用人工智能可能悖论性地导致批判性思维能力的衰退,这是该技术的一个特性,而非缺陷。人工智能的便捷与速度可能营造出深刻思考的错觉,即使其底层推理薄弱。过度依赖人工智能可能导致“认知债务”,即因外包脑力劳动而产生的神经学代价。人工智能往往消除了复杂问题解决过程中至关重要的“不确定性阶段”。这种回避阻止用户形成原创性的思想与观点。人工智能倾向于避免矛盾并生成连贯但可能肤浅的内容,这也阻碍了成熟思维的发展。人工智能对即时答案的要求进一步削弱了“慢思考”——即让思想随时间成熟的过程。为保持敏锐,建议用户在借助人工智能前先撰写草稿,对其输出进行批判性质疑,并记录自己的决策。人工智能是一种强大的工具,应被审慎使用;它不应取代人类思维,而应增强人类思维。
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《斯坦福人工智能报告 2026》:人工智能不会消失。如果你保持关注,你也不会。

AI 是一项变革性工具,而非昙花一现的潮流;个人必须拥抱 AI,才能在不断演变的职场中保持相关性。《斯坦福 AI 报告 2026》指出全球 AI 采用速度迅猛,敦促专业人士提升熟练度。当前,AI 处于早期采用者与持怀疑态度的多数群体之间的“鸿沟”,这为那些认真对待 AI 的人提供了机遇。如今掌握 AI 工具,将使个人能够定义最佳实践,而非被动等待外部指令。将 AI 视为工具而非具有意识的实体,有助于恰当地框定对其能力与局限性的提问。通过实践经验获得的 AI 专业知识,对于塑造职场叙事至关重要。将 AI 输出视为草稿而非最终交付物,强调了人类判断与审查的持久必要性。通过协作定义“良好”的 AI 输出,可确保上下文相关性并避免平庸。坦诚说明 AI 的“粗糙边缘”,有助于建立信任,并针对反对意见提供深思熟虑的回应。主动明确自己在集成 AI 的工作流中的角色,可确保影响力并防止被边缘化。未来属于那些发展出 AI 流利度、保持批判性判断并公开评估其有效性的人。
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Vibe Design 无法复制的7件事

"氛围设计(Vibe design)"这一概念由 Google 的 Stitch 等工具推广开来,允许用户描述业务目标并生成设计方向。这种方法可显著加速设计流程,将数周的工作缩短至数小时。然而,氛围设计存在局限性,无法完全取代专业设计师。其中一个关键要素是品味与判断力,即从众多选项中甄别最佳方案的能力,这是 AI 难以复制的。另一个要素是独特的品牌声音,因为 AI 生成的微文案往往显得泛化,缺乏成熟品牌语调的细微差别。设计系统也面临挑战,AI 输出容易出现漂移和不一致,从而侵蚀系统的完整性。氛围设计工具无法充分理解特定的终端用户,因此用户研究这一关键工作仍需由人类设计师完成。设计学科涉及复杂的决策与权衡,AI 也难以实现自动化。此外,氛围设计产出的背后推理与文档往往不完整,导致理解债务(comprehension debt)。最后,初级设计师的学习过程本应包含动手实践与评审,而绕过这些关键环节的工具削弱了这一过程。尽管 AI 工具提升了生产力,但设计的持久价值仍在于人类的判断力、系统思维以及对用户的深刻理解。成功的团队将审慎利用 AI,同时守护这些至关重要的人类技能。
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我应该为人类设计还是为机器设计?

“用户”的定义正从人类扩展至机器与人工智能。用户体验设计传统上致力于减少人类用户的摩擦,使界面易于理解。然而,机器需要明确的指令,这与人类在解读意义时的灵活性形成对比。当涉及机器时,以人为中心的设计所依赖的直觉与情境便不再适用。机器需要清晰、结构化的指南,以决定设计决策如何制定,这与以人为中心的设计有所不同。原本供人类解读的设计系统,如今必须转变为机器可读。这涉及创建结构化数据、定义输入/输出以及确立机器执行的清晰规则。需要采用双层架构:一层面向人类进行描述,另一层面向机器提供结构。面向人类的文档受益于解释性信息,而机器则需要精确的参数。通过平衡灵活性与结构性,我们既能支持人类的直觉,又能满足机器的执行。这一转变确保设计系统能够同时有效服务于人类与机器用户。最终,成功的设计必须兼顾人类理解与机器逻辑。
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