工作中的愤怒通常无益，并为同事营造负面环境。在公司内发现共同愿景并与之对齐，或在存在分歧且变革不可行时予以接受，至关重要。科技行业的一个普遍问题是：如何在快速变化（尤其是涉及人工智能）中避免愤怒。作者认为，感到迷失和焦虑比愤怒更为恰当。焦虑承认对未来的不确定性，而不归咎于他人；愤怒则需要一个目标，并暗示外部存在不当行为。尽管人工智能可能带来生产力提升，但人们担忧这些收益将主要惠及公司而非员工。许多科技领导者对人工智能表示怀疑，担心成本以及来自大型人工智能实验室的竞争。作者建议以拥抱不确定性替代愤怒，这有助于培养好奇心并积极参与新进展。真正的兴奋是另一种替代方案，能带来赋能感和自由感。作者指出，人工智能的益处往往体现在个人项目中，而不仅仅是公司利润。这一转变凸显了领导者所面临的不确定性，许多人表面上表现出信心，私下却心存疑虑。作者自身也体验到对职业和业务的兴奋与不确定性并存的双重状态。虽然愤怒因提供了“反派”而显得更具行动力，但在人工智能等颠覆性变革中，它往往导致注意力错置。尽管这些变革的社会、环境和全球影响令人担忧，但沉溺于对个人的愤怒是无益的。相反，应保持对实验的好奇与兴奋。这种方法将使我们能够就何时何地真正需要抵制做出明智决策。