Amazon Connect 客户现已支持基于标签的访问控制，用于自定义指标，因此您可以管控哪些用户和角色可以查看、创建或修改每个自定义指标。随着组织内越来越多的团队采用自定义指标，他们最终会编辑同一个共享库。若无控制机制，一人即可更改其他团队依赖的指标。通常的解决方案是仅授予少数人自定义指标的权限，但这会排除所有希望开始使用这些指标的其他团队。现在，您可以为每个指标添加标签，并利用这些标签设置访问权限：团队可对其自有指标拥有完全控制权，对其他团队的指标仅拥有只读访问权限，且对您限制访问的指标无任何可见性。搜索遵循相同的访问规则，因此用户仅能看到其被授权查看或管理的指标。