Apple 确认 iPhone 18 Pro Max 存在 AT&T 蜂窝网络问题,受影响设备需进行硬件更换”
Apple 发现了一个影响少量 AT&T 网络 iPhone 18 Pro Max 用户的问题。受影响的设备可能会失去服务,无法拨打电话,状态栏显示"SOS"。该问题仅针对使用高通蜂窝调制解调器的美国地区 iPhone 18 Pro Max 机型,不影响其他 iPhone 18 Pro 机型或 Verizon 和 T-Mobile 的用户。Apple 已发布 iOS 17.0.1,并于今日发布运营商设置更新,以帮助预防该问题。这些更新旨在适用于尚未失去服务的设备。遗憾的是,软件更新无法恢复已出现该问题的 iPhone 的服务。对于设备已失去服务的用户,需要进行硬件更换。他们应联系 Apple 支持、AT&T,或前往 Apple Store 或 AT&T 门店寻求帮助。该问题似乎与高通调制解调器及 AT&T 网络有关。