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一位技术支持员工接到 CEO 劳伦斯·吉布斯的报告,需要调查一台故障的打印机。到达后,该员工发现会议室异常寒冷,有许多员工在场。打印机不知何故打印出了几十张空白纸,上面有咖啡渍的印子。该员工怀疑 CEO 参与其中,但又害怕如果直接与他对质会遭到报复。新任人力资源主管莱拉 discreetly 地提供了帮助和隐私。莱拉解释说,吉布斯靠在打印机上,不小心按下了扫描按钮,然后打印机就会打印并发送扫描件。该员工制定了一个计划,声称打印机需要大量维修,以此将其移除。他成功地将打印机移走并放到了一个衣柜里。结果,公司的新员工入职幻灯片现在以一张带有咖啡渍的打印件作为对设备的尊重课。该员工感谢莱拉在解决问题中所起的作用。