在 Anthropic 的工作经历揭示了一个未来：人工智能将显著重塑职场，并可能为更广泛的经济体设定趋势。公司内部报告既强调了人工智能带来的巨大生产力提升，也指出了其引入的新挑战。Anthropic 指出，人工智能工具（尤其是 Claude）已大幅提高了各个部门的效率，从编程到销售和合同处理均受益。然而，这种人工智能生产力的提升也导致了瓶颈：人工智能代理有 80% 的时间在等待人类输入。这一转变改变了员工角色，许多人现在发现自己是在管理人工智能代理而非执行原始工作，有人将这一任务比作“照看婴儿”。员工描述这些人工智能代理难以优先处理任务，对所有问题都赋予同等紧急度，并要求持续的人类干预。尽管生产力有所提升，仍有三分之一的员工感到一种“永恒的压力”，必须将人工智能用于一切事务，从而导致对工作效率的极高期望。当不管理人工智能时，员工越来越多地处于会议之中，过去一年中人均会议时间中位数上升了 20%，凸显了人类协调的不可或缺性。这种对人工智能的依赖也在改变招聘实践：初级技术岗位招聘显著减少，因为人工智能代理接管了更多入门级任务，且工作时长超过人类。