小型企业正在增加其营销预算，但对其营销效果缺乏信心。只有一小部分小型企业主对其营销的成功非常有信心，这比去年有所下降。尽管企业感受到取得积极成果的压力，但这种信心不足依然存在。大多数小型企业主表示，他们不确定自己的营销努力是否产生了实际效果。尽管如此，美国小型企业的整体情绪有所提高，显示出对未来商业条件的乐观态度。近一半的受访企业正在使用人工智能工具进行营销，例如文案撰写和内容创作。然而，与英国、澳大利亚和新西兰相比，美国公司的 AI 采用率较低。缺乏专业知识和指导可能阻碍了美国更广泛的 AI 采用。尽管存在信心差距，但对 AI 营销工具的兴趣预计将继续增长。最终，许多小型企业主不确定哪些营销策略能引起客户的共鸣。