威尔士水务的过往记录表明，公有化并非解决公用事业部门所有问题的灵丹妙药。 对安迪·伯纳姆而言是个好消息：在撒切尔时代最初的 10 次水务私有化中，已有其中一家回归公有。得益于 21 世纪初一段错综复杂的商业 saga，服务 300 万人口的威尔士水务于 2001 年转为非营利地位。它没有股东。正如其网站简介所言，财务盈余将“直接用于降低账单并维护您的用水及优美环境”。 进展如何？在长达四分之一世纪没有贪婪索取股息的股东之后，该模式是否证明了其优越性？答案并不完全肯定。威尔士水务在客户信任指标上通常得分较高，但在账单控制和漏损方面的表现则处于中游水平。