本文利用来自 12 个国家超过 6,000 家企业的调查数据，研究了欧元区企业的人工智能（AI）采用情况。AI 正在迅速普及，但分布并不均匀，其采用程度因国家和企业特征而存在显著差异。约 70% 的企业在某种程度上使用了 AI，但仅有少数企业认为其采用程度显著。荷兰、芬兰和奥地利的采用率最高，而意大利和爱尔兰则相对滞后。规模较大、成立时间较新且专注于技术行业的企业处于 AI 采用的前沿。企业预期 AI 将提升业务流程，但技能缺口、数据隐私问题以及集成障碍阻碍了其广泛使用。内部资金是 AI 采用的主要融资来源，辅以赠款和补贴贷款。AI 的使用与生产率、收入、投资及销售价格预期的提升相关，尤其是对于重度采用者。目前尚无迹象表明 AI 会降低整体就业水平；相反，它与就业增长相关。然而，AI 采用尚未影响企业的通胀预期。