关于人工智能在就业决策中使用的诉讼案件激增，引发了人们对企业招聘与解雇方式的质疑。 过去四年间，Erin Kistler 向 PayPal、微软和 Netflix 等公司申请了数千个职位，却眼睁睁看着自己的简历消失在“黑洞”之中。作为一名拥有近 20 年经验的產品经理，Kistler 认为自己完全符合每一个岗位的资格，却从未收到任何面试邀请。 如今，Kistler 正在对 Eightfold AI 提起集体诉讼。Eightfold AI 是硅谷一家招聘软件开发商，其软件被包括她曾申请在内的数百家企业使用。该案件于今年 1 月在加州法院立案，据 Kistler 的法律团队称，这是首批主张自动化筛选功能构成未披露的消费者报告或申请人档案的案件之一，该系统根据求职者成功的可能性对其进行排名，却未给予其查看或质疑结果的机会。