哈佛商业评论(HBR)RSS订阅 关注 人工智能正在加剧工作场所的同情心危机 斯坦福大学心理学家贾米尔·扎基(Jamil Zaki)关于如何实践“可持续同理心”——以及为什么大型语言模型(LLMs)在火上浇油的问答。 AI Is Making the Workplace Empathy Crisis Worse hbr.org