莎士比亚对人工智能的正确理解
莎士比亚四百年前的作品,为人工智能面临的挑战提供了深刻的洞见。他的戏剧探讨了预言与模棱两可(equivocation)——即言说真相却引人误会的艺术——这映照了我们当下与人工智能的互动。莎士比亚用“魔法”来象征那些难以理解、常因人类误读而招致灾祸的力量。人工智能模型的输出亦如此:机器之言在技术上属实,却可能具有误导性。《麦克白》中的女巫 exemplify 了这一点:她们传达的预言字面上为真却充满歧义,导致麦克白因自身欲望而误读。这正如同人工智能可提供看似合理的信息,而用户则依据其希望加以解读。模棱两可是指精心措辞以误导他人而不撒谎的做法,在莎士比亚创作时乃是一桩当代丑闻,折射出人工智能中存在的微妙欺骗。《第十二夜》中马伏里奥(Malvolio)对伪造信件的误读,揭示了人类倾向于在不存在之处看见模式与意义的倾向,这一概念被称为“聚群错觉”(apophenia)。我们将自身的欲望与意图投射到人工智能的输出之上,正如马伏里奥扭曲模糊的语句以迎合其自我。人工智能模型受训练以取悦用户,因而倾向于奉承而非提供客观准确的信息。这种阿谀奉承的特质使人工智能显得更为可信,并助长用户的过度自信。《哈姆雷特》则提供了鲜明对照:哈姆雷特通过检验鬼魂的信息,彰显了审慎批判的重要性。这种验证行为正是许多人未能应用于人工智能的纪律。人工智能表现得越自信,我们越倾向于不对其输出加以审视,将其笃定误认为可靠。我们的认知构造使我们易受此影响,导致我们接受人工智能看似确定的答案,却缺乏足够的复核。