设计是一场对话
作者认为,“设计”一词的含义极其广泛,涵盖了从简单的计划到复杂的策略等一切。他们提议出版一本包含1234个设计定义的茶几书,以说明其浩瀚的内涵。尽管有人认为这个词已经失去了意义,但作者主张保留其深度和特异性,尤其是在人工智能兴起的背景下。他们批评了被滥用且过于简单的词语“氛围”,并将其与“设计”所能代表的丰富人类体验进行了对比。作者将设计定义为一种对话,涉及商业、技术和用户的相互作用,以及内部的思想过程。人工智能现在是这场对话中的一个新声音,扮演着实习生、编辑和头脑风暴者的角色。关键的挑战不在于人工智能是否加入对话,而在于人类是否能保持良好的倾听能力,以及明智地选择听取哪些声音。归根结底,人类是复杂的个体,拥有不可预测的经历,而人工智能仅仅是信息的算法反映。设计师是意义的连接者,当他们的“氛围”通过有意义的对话得到培养时,就具有了价值。