在这篇文章中，我们将探讨如何为 Amazon Q Business 设计和实现自定义插件，以创建一个智能聊天机器人，通过从培训材料中检索答案来简化员工培训。该解决方案使用 Amazon Cognito 实现安全 API 访问、用户身份验证和授权，处理多种文档格式，并包含 RAG 增强响应和通过自定义插件的电子邮件升级等功能。