Valve 认为，从长远来看，开放系统对公司及其客户都更为优越。他们主张，PC 生态系统的开放性通过允许任何人追求新想法，从而推动硬件和软件创新。以亏损价格销售硬件或获取独占内容会形成封闭系统，限制用户选择。Valve 希望 PC 硬件保持开放平台，将其设备作为众多选项之一提供。这使得消费者能够根据个人优先事项（如价格和性能）进行选择。Valve 认为，补贴硬件违背了开放 PC 平台的原则。作者批评微软等主机制造商以补贴硬件为借口，视该策略为掠夺性做法，并赞扬 Valve 以诚实价格销售。手机补贴则有所不同，是由运营商驱动，而非像苹果这样的制造商直接驱动。这些运营商补贴通过每月服务费收回，不同于主机销售，后者利润依赖于游戏购买。