科幻作品给我们带来了两种相互竞争的人工智能形象：孤独的神谕者和拥挤的废品场，而后者最终成真了。《星球大战》系列设想了一个拥有廉价、专业且无处不在机器的未来，这与当今人工智能的部署方式类似。相比之下，《星际迷航》系列设想的是一个单一、全知的计算机，这并不反映当前人工智能的现状。正如《星球大战》中所展现的机器智能的普及正在取得胜利，人工智能变得平凡并融入日常生活。一台能用的机器，是没人再停下来欣赏的机器，这从我们使用家电和工具时不惊叹它们的能力中就能看出。衡量一项技术的到来不是惊奇，而是它成为我们生活一部分的速度，而人工智能通过在各种业务职能中的广泛应用通过了这一考验。数据支持了废弃物场的愿景，88%的组织在至少一个业务职能中使用人工智能，且趋势是向更专业化、更有界限的工具发展。人工智能的生产性转变并非向单一通用引擎转变，而是向嵌入各种任务中的小型专用工具发展，这也反映在人工智能在各行业的部署中。智能功能能获得的最高赞誉是没人称它为智能，这一点从我们使用翻译服务和其他AI工具而不惊叹其能力中可见一斑。随着人工智能日益普及，设计透明、负责任且值得信赖的系统至关重要，并考虑创造能够代表我们行动的机器所带来的伦理影响。