许多人难以应对闲聊，一些美国年轻人甚至坦言自己根本不知道如何参与。一款名为 RiseGuide 的沟通应用正在验证一个理论：与陌生人的直接互动可以重建社交自信。为此，他们招聘了三位“首席闲聊官”，进行为期一个月的有偿工作。这些人将在公园、书店等公共场所主动接近陌生人，练习开启对话。他们将记录进展，包括对话时长和对方的接受度，并在前后进行自我技能评估。RiseGuide 认为社交自信是可训练的，而非与生俱来的人格特质，其目标是帮助用户适应现实生活中的互动。自发对话机会的减少归因于智能手机和个性化数字信息流，后者提供小众兴趣而非共同的文化参照点。即便是酒吧等传统社交场所，人们也倾向于使用手机，导致非正式互动减少。这种回避虽然避免了潜在的尴尬，但也剥夺了个体从偶遇中获得的心理益处。研究表明，与陌生人互动比保持孤立能带来更积极的体验。最终目标并非成为外向者，而是仅仅变得更能承受与不熟悉的人开启对话时的不适感。