RSS 麦肯锡见解与出版物 关注 作者讲座:顶尖领导者如何在冲突升级时保持冷静 两极分化正在抬头——但讽刺的是,对分歧的不适感也在增加。新研究揭示了回避冲突的代价,并提出了一个建设性地应对冲突的三部分框架。 Author Talks: How the best leaders cool down when conflict heats up mckinsey.com